En el marco del Día Mundial de la Salud (7 de abril), hablamos con Carlos Manubens, CEO de Livo, para conocer cómo la plataforma digital está revolucionando la conexión entre hospitales y enfermería, optimizando la gestión asistencial y contribuyendo a una mejor conciliación laboral en el sector. Con motivo del Día Mundial de la Salud (7 de abril), conversamos con Carlos Manubens, CEO de Livo, sobre cómo la digitalización está transformando el sector sanitario. En un contexto marcado por el envejecimiento de la población y una creciente demanda de atención médica, la sobrecarga laboral de los profesionales de la salud es una realidad que no se puede seguir ignorando. Teniendo en cuenta esta situación, Livo ha desarrollado una plataforma que optimiza la gestión asistencial y facilita la conexión entre hospitales y enfermeras, aliviando la carga diaria de los profesionales para que puedan centrarse en lo más importante: el bienestar y el cuidado de los pacientes.

Corporate: En el marco del Día Mundial de la Salud, con una población cada vez más envejecida y la creciente demanda de atención médica, ¿cómo percibes la situación actual del sector sanitario? ¿Qué retos y oportunidades vislumbras para los próximos años y cómo crees que plataformas como Livo pueden contribuir a dar respuesta a esos desafíos?

Carlos Manubens: Estamos viviendo una transformación en el ámbito de la salud, impulsada por la digitalización y los desafíos que enfrenta el sector. El envejecimiento de la población está ejerciendo una gran presión sobre los sistemas de salud, lo que genera una sobrecarga para las enfermeras debido a la alta demanda de atención a los pacientes. En este contexto, el papel de quienes cuidan sigue siendo clave, aunque muchas veces no reciben el reconocimiento que realmente merecen. Es crucial visibilizar y apoyar su labor para reducir la presión sobre el sistema sanitario con políticas públicas y privadas efectivas.

En Livo, trabajamos para aportar valor real al sistema sanitario, combinando tecnología y el componente humano. Nuestra plataforma optimiza la gestión asistencial y mejora la conexión entre hospitales y profesionales de la salud, permitiendo que los sanitarios puedan estar bien para centrarse en el bienestar de los pacientes.

Corporate: Carlos, para empezar, ¿qué es Livo y cuál es su objetivo principal en el ámbito sanitario?

Carlos Manubens: Livo es una plataforma digital diseñada para conectar de manera eficiente a hospitales y centros sanitarios con enfermería. Nuestro objetivo es facilitar la comunicación, coordinación y gestión de recursos en el sector, permitiendo una atención al paciente más ágil, profesional y coordinada. Con Livo, buscamos optimizar procesos y reducir la carga administrativa que a menudo ralentiza la atención médica, satura a los profesionales y sobrecarga el sistema.

Corporate: ¿Cómo se integra Livo en el día a día de hospitales y centros de salud?

¿Qué soluciones ofrece para mejorar la gestión asistencial?

Carlos Manubens: Livo se integra como una herramienta digital clave para la gestión sanitaria diaria. Permite coordinar turnos, cubrir bajas y gestionar ofertas laborales de forma ágil, dejando atrás procesos lentos y poco eficientes. La plataforma facilita la comunicación entre departamentos, optimiza los recursos humanos y asegura la disponibilidad de personal cualificado en todo momento. Así, los hospitales pueden concentrarse en lo más importante: ofrecer la mejor atención al paciente.

Corporate: ¿Cómo ha revolucionado Livo la gestión de horarios y turnos, tradicionalmente basada en el boca-oreja o contactos informales?

Carlos Manubens: Nuestra solución digital permite que las enfermeras visualicen y seleccionen los turnos disponibles según su especialidad, ubicación, y disponibilidad. Esto no solo incrementa la satisfacción de las profesionales, sino que también permite a los hospitales asignar recursos de manera óptima, garantizando una cobertura continua y eficiente.

Corporate: España enfrenta un déficit significativo de profesionales de enfermería, con una ratio de 6,3 enfermeras por cada 1.000 habitantes frente a la media europea de 8,5, y el 95% de las enfermeras se enfrenta a una elevada sobrecarga laboral.

¿Cómo puede la digitalización, a través de Livo, optimizar la gestión de recursos en este contexto?

Carlos Manubens: La escasez de enfermeras repercute directamente en la calidad de la atención, aumentando la carga de trabajo de las profesionales. Según el informe «Situación actual y estimación de la necesidad de enfermeras en España, 2024», se necesitarían al menos 100.000 enfermeras adicionales para alcanzar la media europea. Livo ayuda a que cada profesional gestione su trabajo de forma más efectiva y eficiente , mejorando la coordinación entre equipos y aliviando tanto la sobrecarga laboral como el déficit asistencial.

Corporate: Hablando de innovación, ¿qué hace de Livo una solución tecnológica disruptiva y cómo ha sido su crecimiento desde su lanzamiento en 2023?

Carlos Manubens: Livo se distingue por integrar tecnología avanzada en la gestión de recursos humanos en salud. Desde nuestro lanzamiento en 2023, hemos experimentado un crecimiento exponencial, colaborando con más de 100 hospitales en toda España y contando con más de 50.000 usuarios registrados. Esto ha optimizado la asignación de turnos y mejorado la comunicación entre profesionales y centros.

Corporate: Livo cuenta con más de 50.000 usuarios registrados. ¿Qué significa este logro para la plataforma y cómo se traduce en la eficacia en la gestión de turnos?

Carlos Manubens: Contar con una comunidad tan amplia es un claro indicativo de la confianza que las profesionales depositan en Livo. El feedback positivo se refleja en que el 98% de los turnos ofertados son aceptados, lo que demuestra que nuestro modelo de ‘match’ basado en criterios 100% profesionales está funcionando, facilitando una gestión eficiente y mejorando tanto la satisfacción de las enfermeras como la operatividad de los centros sanitarios.

Corporate: La alta temporalidad en los contratos y la fuga de talento son desafíos importantes en el sector. ¿Qué acciones impulsa Livo para fomentar la creación de empleo estable y favorecer la movilidad interna?

Carlos Manubens: En Livo trabajamos para mejorar la gestión del talento, y uno de nuestros objetivos es generar oportunidades laborales de larga duración. Además, la plataforma facilita que las enfermeras encuentren oportunidades laborales en su provincia o en regiones cercanas, reduciendo la necesidad de emigrar en busca de mejores condiciones y ayudando a retener el talento en el país.

Corporate: La mejora de las condiciones laborales y la conciliación entre la vida profesional y familiar son fundamentales para retener y atraer talento. ¿Cómo facilita Livo el acceso a ofertas laborales y la selección de turnos que se adapten a las necesidades personales de las enfermeras?

Carlos Manubens: Creemos que el fácil acceso a ofertas laborales y la mejora en la conciliación son pilares esenciales. Nuestra plataforma permite a las enfermeras encontrar turnos y trabajos indefinidos que se ajusten a sus necesidades, lo que repercute en una mayor satisfacción laboral y en un entorno sanitario más eficiente y humano.

Corporate: La transformación digital en el ámbito sanitario enfrenta desafíos relacionados con la integración de nuevas tecnologías en sistemas tradicionales y burocráticos. ¿Cómo aborda Livo estos retos?

Carlos Manubens: Uno de los mayores desafíos es la integración de tecnologías en infraestructuras rígidas. En Livo trabajamos para que nuestra plataforma se integre de forma sencilla con los sistemas existentes, capacitando a los equipos en su uso y asegurando la protección y seguridad de los datos, lo cual es fundamental para generar confianza.

Corporate: ¿Qué mensaje le darías a los profesionales y hospitales que aún están en proceso de digitalizarse?

Carlos Manubens: La digitalización es una oportunidad para transformar la forma de trabajar y mejorar la atención al paciente. Adoptar soluciones como Livo no es solo modernizarse, sino también aliviar la carga administrativa y fomentar un entorno laboral más equilibrado. Es un paso hacia un sistema sanitario más eficiente, colaborativo y centrado en las personas.